交通：重慶西-桂林西往返二等座（動(dòng)車票為實(shí)名隨機(jī)出票，旅行社只保證每人一個(gè)座位，不能保證連號(hào)在一起或在一個(gè)車廂內(nèi)），當(dāng)?shù)乜照{(diào)VIP旅游車，每人一正座（21座以下的車型均無行李箱）

住宿：全程入住當(dāng)?shù)厥孢m型酒店（當(dāng)?shù)匚磼炫茦?biāo)準(zhǔn)），酒店設(shè)施：干凈，衛(wèi)生，獨(dú)衛(wèi)，空調(diào)；

桂林參考酒店：河悅大酒店、尊皇大酒店、北桂商務(wù)酒店、紫金花金灣酒店、開元大酒店、唯美四季、航天大酒店、雅斯特大酒店、三佳大酒店、城市便捷火車站店、漢庭紅頭嶺店、一方精品酒店、翠竹大酒店、民航大酒店、天豪大酒店、金尊漢庭大酒店、城市便捷東二環(huán)店、錦豪商務(wù)酒店、金水源大酒店、紫滕花大酒店、盛世中華、豪美大酒店、芳華大酒店、錦繡瀟湘、漢庭北站店或同級(jí)

陽朔參考酒店：古岸悅楓酒店、河岸竹林、十里郎人文、青源大酒店、萬紫千紅、喆啡大榕樹店、天倫酒店、新陽酒店、粵陽大酒店、畫中游貴賓樓、景鑫大酒店、金閣大酒店、格林豪泰、尚客優(yōu)快捷酒店、寶峰大酒店、萬景6號(hào)樓、田家河大酒店、金勝假日酒店、君山大酒店、粵鄉(xiāng)大酒店或同級(jí)

備注：桂林為國家三線以下旅游城市，酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)偏低，主要以衛(wèi)生舒適為主，提前做好心理準(zhǔn)備哦！

如客人對(duì)上述參考酒店安排不滿意，處理方案如下：

1、按實(shí)收價(jià)格退給客人自行訂房！

2、可自補(bǔ)當(dāng)時(shí)差價(jià)升級(jí)客人滿意的更高標(biāo)準(zhǔn)酒店！

3、如若遇以上酒店無房情況下，可安排同等級(jí)酒店！

用餐：全程含4早3正（正餐20元/人/正，早餐自助，團(tuán)隊(duì)正餐十人圍桌、八菜一湯，不足十人菜數(shù)相應(yīng)減少，其中一餐升級(jí)99元七星級(jí)酒店大公館自助宴，散客當(dāng)團(tuán)不足4人正餐自理）

景點(diǎn)：均只含首道景點(diǎn)門票（不含景區(qū)電瓶車及自理項(xiàng)目；贈(zèng)送項(xiàng)目，如遇不可抗拒因素?zé)o法成行，門票不退）；此行程為超值特價(jià)行程，均已享受打包優(yōu)惠價(jià)，故持有軍官證、老年證、殘疾證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，無費(fèi)用可退；若行程中自愿放棄景點(diǎn)、用餐，費(fèi)用無退還，敬請(qǐng)理解！

導(dǎo)游：專業(yè)持證導(dǎo)游講解服務(wù)（不足八人提供導(dǎo)游兼職司機(jī)服務(wù)）

兒童：1.4m以下兒童只含正餐餐費(fèi)半價(jià)和車位費(fèi)，其他費(fèi)用不含；只含半餐+車位的兒童超高產(chǎn)生的門票，費(fèi)用敬請(qǐng)家長自理！包括贈(zèng)送景區(qū)，超高費(fèi)用敬請(qǐng)自理！

保險(xiǎn)：只含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客自行購買旅游意外險(xiǎn)；

1、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；

2、不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；

3、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、動(dòng)車票等費(fèi)用；

4、兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

5、購物場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)；

6、不含旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；

7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；

8、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用

因人力不可抗力或已盡合理注意義務(wù)仍無法避免，導(dǎo)致部分景點(diǎn)、餐等無法正常安排，則按照旅行社打包優(yōu)惠價(jià)格現(xiàn)退予客人；

1、全程使用空調(diào)旅游車，每人一個(gè)正座位，人數(shù)不足8人，提供導(dǎo)游兼司機(jī)服務(wù)。如有特別要求車輛，請(qǐng)?zhí)崆罢f明，重新核價(jià)。旅游車到景點(diǎn)、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨(dú)開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。

2、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔(dān)責(zé)任。

3、桂林酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之間及特殊節(jié)假日）酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上酒店。酒店的退房時(shí)間為中午的12:00，返程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自補(bǔ)房差開鐘點(diǎn)房休息。

4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導(dǎo)游溝通少辣，多辣。

5、行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)景點(diǎn)門票。行程中所含的所有景點(diǎn)門票已按景點(diǎn)折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)，贈(zèng)送景點(diǎn)費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。

6、本行程為可推可購物行程，其中部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)及購物場(chǎng)所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解；如在自由活動(dòng)期間有購物需求，請(qǐng)自行前往；當(dāng)?shù)刭徫飼r(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請(qǐng)到正規(guī)大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產(chǎn)品。

7、維權(quán)事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。請(qǐng)組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問題在旅游目的地就地解決（決不把問題帶回組團(tuán)社），請(qǐng)組團(tuán)社告知游客/領(lǐng)隊(duì)/全陪，返程后我社不接收投訴！旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴；

8、贈(zèng)送項(xiàng)目：如因原因時(shí)間、天氣、不可抗力等特殊原因無法游覽，則取消，無費(fèi)用可退，具體解釋權(quán)歸我社所有，感謝理解。

9、☆本公司對(duì)以上條款保留最終解釋權(quán)。

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