1、交通工具： 重慶-西安-重慶動車2等座；當(dāng)?shù)芈糜诬嚕ㄜ囆筒欢?，確保一人一正座）。

交通備注：由于是散客行程，不接受火車鋪位不在一個車廂、鋪位不滿意以及對航班時間不滿意的投訴。

2、住宿標(biāo)準(zhǔn)： 指定酒店雙人標(biāo)間（我社在行程中只提供標(biāo)準(zhǔn)雙人間，若出現(xiàn)單男單女，客人請自行補足標(biāo)準(zhǔn)房差）。酒店含彩電、獨衛(wèi)等，具體安排按實際住的賓館為準(zhǔn)。參考酒店（包含但不限于）：

金長安客庭院酒店、如意快捷酒店、約克商旅、金朗庭商務(wù)大酒店、車之友、關(guān)中客棧、魁星酒店、玖加壹商務(wù)大酒店、藍(lán)箭賓館、都市商務(wù)大酒店、華都酒店、金瑞大酒店等

3、用餐標(biāo)準(zhǔn)： 2早1正，正餐餐標(biāo)20元/人/正，早餐為酒店贈送。正餐10人一桌8菜一湯桌餐（根據(jù)人數(shù)酌情增減菜品），途中不用餐者餐費不退。

4、景點門票： 含景點首道大門票（不含小門票、景區(qū)里的電瓶車等小交通及娛樂項目）

5、導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ挸謬鴮?dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)，5元/人/天。成團人數(shù)不足10人時，由司機兼導(dǎo)游服務(wù)?；疖嚒w機、跨地區(qū)的旅游汽車上無導(dǎo)游陪同。

6、兒童標(biāo)準(zhǔn)： 兒童2歲~12周歲以下含車位、半餐、導(dǎo)服（其余費用一律自理）。備注：如行程中區(qū)間需乘火車，但小孩超過1.2米的，需要提前補齊火車票請在報名時提前告知工作人員。

7、保險：含旅行社責(zé)任險。

8、購物：產(chǎn)品線路中不安排購物店，但行程中途經(jīng)的很多場所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機場、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排。

9、備注：

A、由于火車票原件作為成本票沖抵增值稅稅金，旅行社開具增值稅發(fā)票中已包含火車票金額，因此持票游客到站后，需將火車票交于我社工作人員處。因為火車票遺失或其他情況沒有交到我社工作人員處的，將補交50元/人的票據(jù)損失費。

B、對于失信人員參團旅游，我社根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，一律堅決拒絕。但對于其故意隱瞞，我社沒有甄別

的義務(wù)和能力。報名后，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，我社會按該游客臨時退團處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)

損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，可能會造成該游客長期滯留旅游目的

地，而無法返回出發(fā)地。在此期間，我社不會提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，一切費用由該游客自理。

1、游客自行出發(fā)點至機場/火車站的往返交通費用。  

2、旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。  

3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂，酒水或自由自主購物等。  

4、因戰(zhàn)爭、氣候、臺風(fēng)、海嘯、地震、航班延誤/取消等不可抗力引起的額外費用、證件費、旅游人身意外保險等。  

5、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費用。

6、兒童的酒店早餐、門票、床位、火車票等費用。

7、費用包含中未提到的其他一切費用。

1、請將當(dāng)?shù)芈糜诬嚨念伾?、車型、車號以及?dǎo)游的名字、電話、酒店名稱等記錄在記事本上，以被急需時聯(lián)系需要，當(dāng)娛樂消閑場所，請客人注意安全，不要隨便和陌生人搭訕，貴重財務(wù)請寄存在賓館前臺，不可放在房間里面，另外在晚上離團外出時最好結(jié)伴同行，并提前通知導(dǎo)游，留下聯(lián)系電話。務(wù)必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影響第二天的行程。

2、隨身物品：請務(wù)必帶好有效證件（身份證），兒童沒有身份證的帶戶口本；藥物（抗過敏藥；止瀉藥；感冒藥；止痛藥；邦迪；消毒棉球等）；隨身聽；現(xiàn)金（多帶些,除住宿一般都用現(xiàn)金）；信用卡；身份證；手機；充電器；紙；筆；擦汗巾。

3、行程中所列景區(qū)區(qū)間路程、瀏覽時間、火車票開車時間、飛機起飛時間等僅供參考，以票面、當(dāng)時查詢、實際發(fā)生為準(zhǔn)；旅行社和導(dǎo)游可根據(jù)當(dāng)時情況調(diào)整旅游行程，但保證行程所列景點項目不變；若遇人力不可抗拒的因素造成景點去不成。恕我社只負(fù)責(zé)退還門票的差額，不承擔(dān)由此這造成的其它損失。

4、請您保持好平常心態(tài)，有些地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對落后，接待條件相對有限，勿與大城鎮(zhèn)相比較，個別酒店因酒店工作人員疏忽，安排的個別房間或許會出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社會盡力協(xié)調(diào)酒店方進行更換房間，請客人本著減少損失的原則，協(xié)助服從酒店安排；因客人拒絕調(diào)換房間產(chǎn)生投訴意見的，我社概不理會。

5、贈送的餐、車、門票等費用如因客人原因未產(chǎn)生的一概不退，行程中已含的景點各種優(yōu)待證均已無優(yōu)惠，自費景點的優(yōu)惠政策以售票處當(dāng)時公布的為準(zhǔn)。

6、外出旅游，保護環(huán)境不容忽視，大小各異的塑料袋不僅可以充作垃圾袋，還會給旅途增添不少方便。另外，手電筒、小刀、火柴、望遠(yuǎn)鏡（觀景也可觀星）、足夠的電池、防蚊油，這些小物品可能會幫你的大忙。

7、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：絲綢之路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合導(dǎo)游工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。

1. 現(xiàn)金支付；
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