受疫情影響,近兩年旅游市場一直處于下行通道中,國內(nèi)游處處受限,境外更是八封四閉,根本不用考慮。于是,一些身處某地的播主掀起了一股短視頻、直播旅游甚至直播“帶貨”的風(fēng)潮,持續(xù)走紅,成為疫情時期的一道獨特風(fēng)景線,當(dāng)下稱其為“云旅游”。
一方面,“云旅游”能突破疫情、場地的限制,讓大眾在線上就能飽覽文物、美景,這是一種全新的體驗,而且相較于線下旅游,“云旅游”的還能通過深度講解,讓“云游客”深度了解景物及文物背后的文化魅力。另一方面“云旅游”所展現(xiàn)的美景、風(fēng)物,還能加深潛在游客對景區(qū)的了解,保持對景區(qū)的關(guān)注度,進而將線上看客轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下游客,刺激出游欲望,進一步地進行旅游與消費。
此外,“云旅游”還能通過與游客的線上互動,更加了解用戶個性化、差異化的旅游需求,對旅游市場和旅游人群進行精準(zhǔn)定位。
讓云旅游最大程度地發(fā)揮其獨特的功能性,做好景區(qū)的“云旅游”運營與營銷,對于景區(qū)來說,有著特別的意義。為此,我們采訪到了國內(nèi)一線文旅規(guī)劃設(shè)計機構(gòu)華采堂,他們在文旅策劃、文旅設(shè)計、縣域旅游、度假區(qū)創(chuàng)建、特色小鎮(zhèn)設(shè)計等方面,都有著非常豐富的經(jīng)驗與獨到的見解。對于景區(qū)的“云旅游”模式,也為我們指出了一些方向,希望大家共同探索、共同發(fā)展。
一、內(nèi)容為王
“云旅游”作為非實地游覽形式,其吸引力主要受傳播內(nèi)容的影響,因此,“云旅游”展示的內(nèi)容應(yīng)選擇最能吸引大眾眼球、游客產(chǎn)生共鳴的風(fēng)景、文物和節(jié)點。同時做好與之相關(guān)的知識儲備,從時間、空間、知識點、解說詞、表現(xiàn)方式、文化植入、心理需求等進行設(shè)計。保障“云游客”獲得訊息的便利性、對內(nèi)容的高度興趣 ,給觀眾留下深刻的印象,以此塑造景區(qū)文化形象,突出景區(qū)的旅游特色。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
二、科技助力
“云旅游”是科技與旅游融合創(chuàng)新的結(jié)果,借助科技手段,讓云游客”們從北極圈游到赤道、從廣袤的大草原游到蔚藍的海岸線,足不出戶就能坐享“環(huán)球旅行”。從目前已有的各類“云旅游”產(chǎn)品看,“云旅游”在沉浸感、便利性等方面還有很大提升空間。
推動“云旅游”進一步發(fā)展,應(yīng)加大對AR、VR、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在文旅景區(qū)的深度應(yīng)用,提升“云旅游”的沉浸感,讓游客獲得身臨其境的感受,提升游客體驗。
三、文化印記
在自然、文化景區(qū)的背后,文化故事、文化元素往往更能吸引人。相較于線下旅游,游客可以通過“云旅游”對風(fēng)景、文物及其歷史故事、文化內(nèi)涵有更深入的認(rèn)知。
因此,景區(qū)應(yīng)該對當(dāng)?shù)氐匚幕兄逦牧私夂蜕羁痰恼J(rèn)知,并把這些認(rèn)知,通過“云旅游”傳達給游客,用一樹、一木、一石、一畫的故事,引起游客的共鳴,賦予景區(qū)獨特的人文魅力。
隨著科技的發(fā)展和人們消費需求及消費觀念的改變,“云旅游”是文旅行業(yè)發(fā)展必然會出現(xiàn)的一種業(yè)態(tài)。后疫情時期,相信這些“云游客”很快會轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下游客,不得不說,“云旅游”在這二年間起到了極大的促進作用。另一方面,旅行社也可以從中找到靈感。
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