目前市面上的旅游保險產品根據(jù)出行地區(qū)分為境內旅游保險和境外旅游保險。一些市民在購買境外旅游保險時往往較多地關注價格方面,但實際上的側重點應該在于適用性和實用性,除了要適合出行路線中可能存在的風險,同時還要有利于化解風險。
高風險運動需有保障
“出國旅游的市民可視不同情況選擇適合的旅游保險,對于普通的自由行和跟團旅游,市面上的境外旅游保險基本都可滿足需求。”人保財險青島市分公司意外健康險部主管王永豪告訴記者,如果旅游項目中含有潛水、滑雪等高風險運動,則需要購買包含負責高風險運動責任的旅游保險;而如果是去往申根地區(qū)辦理簽證使用,還需要滿足當?shù)卮笫桂^的簽證要求,目前申根地區(qū)需要包含醫(yī)療及緊急救援在內的額度滿足3萬歐元以上的境外保險。
看清跟團保險條款
不少市民認為,參加旅行社組織的團隊,因為
旅行社已經投了旅行社責任險,團隊旅客就無需購買旅游意外險,實則不然。旅行社購買的責任險更多的只能轉嫁因為旅行社過失造成的損失,但旅客因為個人造成的損失,旅行社是不承擔責任的。“目前市民自主購買旅游保險的情況較少,雖然現(xiàn)在購買旅游保險的渠道比較多,但是大部分市民自主購買的意識還有待提高。”王永豪介紹說,旅行社贈送的旅游保險多為保險責任相對簡單、保險額度相對較低的,在特定情況下不能完全滿足旅游人士的需求。在很多情況下,旅客通過旅行社出游可能僅了解是否含有保險,但真正去了解保險內容的少之又少,一旦發(fā)生風險卻無法獲得索賠或未能主動提出索賠,反而喪失了保險的價值。
重點和細節(jié)都別忽視
王永豪建議,購買境外旅游保險,首先要注意醫(yī)療費用補償方面的不同,因為國內有社保,境內旅游保險的意外醫(yī)療額度往往低于境外旅游保險,但是在國外住院和看病的花費較高,所以購買境外旅游保險時醫(yī)療費用賠償限額一定要充足,注意醫(yī)療補償免賠額和免賠率,以免在真正理賠時因獲賠金額不一致產生不必要的糾紛;其次要注意購買的保險是否包含醫(yī)療運返及送返、遺體送返及全球緊急救援等服務保障,醫(yī)療運返及送返、遺體送返可幫助負擔因在國外發(fā)生醫(yī)療事故或者身故接送回國所產生的高額費用,緊急救援服務則可以幫助提供包含介紹醫(yī)療機構和遞送基本藥物等多項救援;再次,要注意一些細節(jié)方面,比如航班延誤起賠點的不同,以及旅行證件丟失、酒店取消、旅游過程中對他人造成人身和財產損失等保險責任含與不含等。