1、交通：重慶北—張家界西-重慶北往返空調(diào)火車硬座（火車票實(shí)名制，隨機(jī)出票，不指定座位，不保證挨在一起，請(qǐng)客人理解）；當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（每人一座位，不保證全程同一車輛.景區(qū)為環(huán)保車）

2、門票：寶峰湖門票、土司王府門票（或土家風(fēng)情園）、贈(zèng)送：大峽谷景區(qū)門票、百龍電梯單程、寶峰湖電瓶車+游船（說明：此團(tuán)門票我社已按優(yōu)惠價(jià)格核算，客人持優(yōu)惠證件參團(tuán)，無優(yōu)免政策；贈(zèng)送項(xiàng)目如遇特殊原因取消，不退費(fèi)用；張家界所有門票為實(shí)名制，一經(jīng)出票不退不換，憑有效證件進(jìn)入景區(qū)，報(bào)名時(shí)必須提供正確有效的證件信息，如因客人自身原因，造成未能進(jìn)入景區(qū)游覽，產(chǎn)生的一切損失由客人自行承擔(dān)）

3、住宿：全程當(dāng)?shù)刂付ň频陿?biāo)準(zhǔn)間（若遇酒店無正規(guī)三人間、需加床，產(chǎn)生單房差請(qǐng)自理）；獨(dú)立衛(wèi)生間，空調(diào)和熱水限時(shí)供應(yīng)（具體請(qǐng)咨詢酒店前臺(tái)）；湖南當(dāng)?shù)靥岢h(huán)保，酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)客人自備；參考酒店：東玉樓、和裕、悅鑫、千富星、洪福、昔日夏天、瑞景、茗月等。

4、用餐：全程含3早2正，酒店含早，正餐20元/人/正(特色餐：土家三下鍋)；團(tuán)隊(duì)用餐自愿放棄不吃不退費(fèi)用。

5、導(dǎo)服：持國家初級(jí)導(dǎo)游證地接導(dǎo)游服務(wù)（張家界接送團(tuán)；火車上無導(dǎo)游陪同）（導(dǎo)服費(fèi)200元/天/團(tuán)）

6、兒童標(biāo)準(zhǔn)：1.2米以下為兒童，團(tuán)費(fèi)只含車位、半餐；如果產(chǎn)生其它費(fèi)用須客人自己現(xiàn)付。

購物須知：全程進(jìn)3個(gè)購物店（詳見補(bǔ)充協(xié)議）；客人自行購物時(shí)，請(qǐng)細(xì)心斟酌，以免上當(dāng)受騙；部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有購物場(chǎng)所，此為景區(qū)商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物店，請(qǐng)須知。

1、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等。

2、兒童超高（1.2米以上）產(chǎn)生的門票、火車票、床位等需要自理的費(fèi)用。

3、自費(fèi)項(xiàng)目及行程中羅列以外的一切費(fèi)用；產(chǎn)生的單房差費(fèi)用50元/人/晚；

4、因天氣、地震、列車取消或延誤等不可抗力因素而引起的一切食宿費(fèi)用。

5、門票補(bǔ)費(fèi): 張家界國家森林公園需根據(jù)年齡段另補(bǔ)費(fèi)用：65周歲以上補(bǔ)景區(qū)環(huán)保車38元/人、60-64周歲補(bǔ)門票118元/人、60周歲以下補(bǔ)門票228元/人，補(bǔ)費(fèi)年齡精確到年月日）

1、湘西為山區(qū)， 酒店空調(diào)和熱水定時(shí)開放，具體時(shí)間視氣候和景區(qū)水庫供水時(shí)間所定，請(qǐng)?zhí)貏e注意。  

2、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人乘坐的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。  

3、現(xiàn)在湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策，很多酒店沒有一次性用品，請(qǐng)客人自備洗漱用品。  

4、退費(fèi)：行程內(nèi)打包和贈(zèng)送的門票均無優(yōu)免無退費(fèi)，不去不退費(fèi)，亦不做等價(jià)交換。  

5、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用餐、房、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的所有責(zé)任。  

6、客人長沙入住前請(qǐng)出示身份證并主動(dòng)交納房卡押金。若因長沙火車站附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店約5--10分鐘。 

7、如天氣、堵車、排隊(duì)原因等不可抗拒因素，地接導(dǎo)游在不影響行程的情況下有權(quán)調(diào)整行程內(nèi)所含景點(diǎn)的游覽先后順序。  

8、請(qǐng)客人務(wù)必真實(shí)的填寫導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤恕不手里因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，否則我社不予受理，多謝合作與支持（有效投訴時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起60天內(nèi)有效）。  

9、兒童、70歲以上游客必須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史需提前通報(bào)，自身病例或自己造成的人身意外游客本人負(fù)責(zé)，旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

10、因本社接待能力有限，恕無法接到孕婦及年滿80歲以上老年人。

1. 現(xiàn)金支付；
2. 銀聯(lián)卡刷卡支付；
3. 支付寶、微信掃碼支付。 詳細(xì)付款方式說明